FAQ よくあるご質問

お支払いについて
どのような支払方法が選べますか?
クレジットカード・代金引換からお選びいただけます。
支払方法を変更したいのですが、どうすればいいですか?
大変申し訳ございませんが、ご注文確定後の内容変更は承ることができません。
領収書を発行してもらえますか?
領収書をご希望の場合は、購入画面の「ご注文内容の確認」ページにある要望記入欄に「領収書郵送希望」と入力の上、ご指定の「宛名」をご入力ください。
代金引換でお支払いいただいた場合は、配送業者発行の領収書が正式な書類となります。
配送について
出荷日は最短でいつですか?
正午までのご注文で当日発送いたします。
注文した商品を複数の住所へ配送できますか?
複数の住所へお送りすることは対応できません。
海外への配送はできますか?
海外への発送は対応できません。
送料について
送料はかかりますか?
ご購入代金の合計金額が5,000円以上の場合は送料無料です。
それ以外は、通常一律500円の送料が必要です。
※第一類医薬品に関しては、第一類医薬品のみの発送となりますのでご注意ください。送料無料加算にも適用されてません。
第一類医薬品について
オンラインショップにて医薬品とその他の商品とあわせて注文することはできますか?
大変申し訳ありませんが、同時に注文はできません。医薬品とその他の商品を分けてご注文をお願いします。